Абонаментна компютърна поддръжка
Абонаментната поддръжка на компютри е много важна за фирми и организации, разполагащи с компютри, сървъри, телефонна централа, принтери, видеонаблюдение и други.
Всичко това се нуждае от поддръжка и от човек, който да се грижи за тази техника, да работи безпроблемно и безотказно. Ние знаем колко е важно това и колко неприятно е когато компютрите спрат работата на всички.
Затова ние предлагаме пълна абонаментна поддръжка на вашите компютри и компютърна техника, която включва поддръжка на всички компютри, компютърна мрежа, софтуер, мрежови устройства, видеонаблюдение и др. Също така предлагаме и поддръжка по телефона или с отдалечен достъп до вашите компютри при възникване на дребни проблеми или просто нужда от съдействие.
Цени на абонаментна компютърна поддръжка
|
Икономичен |
Стандартен |
Експресен |
|
|
Диагностициране на компютрите и програмното осигуряване. Оценка на IT риска. |
✓ |
✓ |
✓ |
|
Изготвяне на предложение за оптимизация на дейността. |
✓ |
✓ |
✓ |
|
Профилактика на компютрите, проверка на мрежата и инсталираните програми. |
1 път в годината |
2 пъти в годината |
4 пъти в годината |
|
Постоянен компютърен сервиз и реакция на място при клиента в рамките на работната седмица. |
До 8 часа след повикване |
до 3 часа след повикване |
до 1 час след повикване |
|
Поддръжка на компютърната мрежа и мрежовите устройства |
✓ |
✓ |
✓ |
|
Дистанционен достъп. |
✓ |
✓ |
✓ |
|
Инсталация на новозакупени компютърни модули и програмно осигуряване. |
✓ |
✓ |
✓ |
|
Диагностика, ремонт и подмяна на дефектиралите модули при възникване на проблеми. |
✓ |
✓ |
✓ |
|
Ремонт на компютърна техника: компютри, преносими компютри, принтери, монитори и др. |
Платено |
20% отстъпка от цените |
Безплатно |
|
Безплатна консултация и помощ по телефон, Skype, ICQ или e-mail. |
✓ |
✓ |
|
|
Безплатна поддръжка на принтери, скенери и друга периферия. |
✓ |
||
|
Следене за обновяването на антивирусната защита с информация за новите вируси. |
✓ |
✓ |
|
|
Защита от нежелана поща. Следене за обновяването на анти-спам филтрите. |
✓ |
||
|
Следене за правилното архивиране на данните. |
✓ |
✓ |
|
|
Информация и препоръки за нови версии на инсталираното програмно осигуряване. |
✓ |
✓ |
|
|
Осигуряване на оборотна техника за времето на ремонта. |
✓ |
✓ |
|
|
Месечна такса за поддръжка на компютър |
35 € |
45 € |
55 € |
|
Месечна такса за поддръжка на сървър |
70 € |
100 € |
180 € |